Best Practice Customer Loyalty

Promosi : kegiatan dimana produk dlm bentuk barang atau jasa dikomunikasikan ke konsumen, sehingga setidaknya ada respon dari calon pembeli

Menurut @ksantoso bahwa tujuan promo ada 2, yaitu dengan menarik konsumen baru dan mempertahankan konsumen loyal

Untuk konsumen loyal ini, ada beberapa perusahaan yang mempunyai divisi khusus seperti CRM | @elimurdiana

Akan tetapi system utk konsumen loyal ini tergantung pendekatan perusahaan masing-masing

Filed under: Market(Think)ing

5 Step Branding di Twitter #FastCompany

Ada artikel dari fast company mngenai personal branding di twitter , dengan 5 tahap yang menyenangkan – UR What U Tweet

Tahap yg pertama disebut dengan home base online atau kita sebut dengan tempat peraduan – #fastcompany

Dimana setiap netizen sendiri sudah seyogyanya mempunyai web sendiri seperti blog, yg mana menceritakan diri mereka sendiri – #fastcompany

Yang kedua disebutkan “be a better blogger” jadilah seorang blogger yang baik #fastcompany

Seorang blogger yg baik bukan dilihat dari tulisannya yg banyak tetapi kemenarikan tulisan dari visitor yg membaca #fastcompany

Ternyata utk membuat menarik blog kita tampilakn gambar yg menarik ataupun url yg bisa menarik perhatian visitor #fastcompany

Yg ke-3 avoid mobile mistakes atau dengan kata lain jauhi nge-twit yg pake twitlonger atau yg bertele2 dan membosankan – #fastcompany

Yg ke-4 “never stop networking” yg bs berati jangan lah berhenti utk memfollow org2 baru tiap harinya #fastcompany

Atau bisa jg berarti menyapa teman2 baru di twitter dan tanpa mengenal lelah utk me-reply #fastcompany

Atau bisa berarti berikan manfaat kpd setiap org yg memfollow account anda #fastcompany

Yg ke-5 “Adopt New Services” yg berarti jangan gatek ikuti trend socmed yg ada seperti G+,chaton etc #fastcompany

Filed under: Internet Up2Date

Optimalisasi POS Materials

Suatu hal yang sangat lumrah bila pada hari sabtu maupun minggu, pusat pertokoan sangan disesaki oleh pengunjung. Bila dilihat dari aktifitas mereka di pusat pertokoan dalam hal ini mall mungkin ada beberapa orang yang sengaja untuk refreshing bersama keluarga sekedar jalan-jalan dan kuliner, ataupun untuk shopping kebutuhan mereka yang sudah menipis.

Adalah hal yang sangat menarik bila kita mengamati mereka yang berbelanja di supermarket. Bila kita perhatikan ada hal-hal yang penting bisa kita lihat dari kebiasaan mereka berbelanja,yaitu dengan metode 4W + H atau What, Why, Who, Which, When dan How.

Download Full Article here
[sumber : dari berbagai sumber ]

Filed under: Trade Marketing

KAM Club Indonesia Knowledge Sharing Session Aug 2011

KAM CLUB

 

KAM CLUB

 

Filed under: Trade Marketing

Enam Langkah mengenal tentang Category Management

Serial Kuliah Trade Marketing

Sebagian dari kita untuk membeli kebutuhan sehari-hari maupun kebutuhan sebulan biasanya mencari barang-barang tersebut di pasar tradisional maupun pasar modern. Akan tetapi pasar modern saat ini sudah bisa mencukupi apa yang dibutuhkan bila kita membelinya di pasar tradisional. Hal ini bisa kita ketahui seperti kebutuhan akan fresh food yang semula ada di pasar tradisional bisa kita dapatkan di pasar modern. Hal ini diakibatkan oleh pada umumnya konsumen lebih nyaman berbelanja di pasar modern.

Filed under: Trade Marketing